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Mercator 10 e édition 2013

Le Mercator est la bible du marketing.

Cette 10e édition du Mercator, best-seller des ouvrages français de marketing, est très simple à lire et enrichie de nombreux exemples récents.

mercator 2013

 
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Publié par le 05/05/2013 dans Uncategorized

 

Développement iPhone Web ou natif ?

 
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Publié par le 05/05/2013 dans Communication Web

 

Dialog Creator for Web and Ludiscape

Create dialogue for your game serious (or not) or an online course is unclear. the Dialog Creator software is there to compensate for this problem.
A playful interface consisting of bubbles of BD to quickly see all of the possibilities and opportunities of the conversation.

Création de dialogue - Create Dialog

Dialog creator

This software also allows you to generate a rendering directly can be used for your website.
You can also interact with your site, or through javascript and the HTML presentation.
More complete achievements for files are directly recognized by the media Ludiscape* software.
 
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Publié par le 18/12/2012 dans Uncategorized

 

Sacrés bons conseils

for people with talent!

George Lois Sacrés bons conseils

George Lois Sacrés bons conseils

Un livre à dévorer écrit par un publicitaire de talent américain.

 

 
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Publié par le 22/10/2012 dans Uncategorized

 

Nudge

La méthode douce pour inspirer la bonne décision

Ma lecture d’été « Nudge » en poche dans la sélection entrepreneur de Décitre (qui est une bonne référence).

Le plus étonnant :

Les méthode douce pour influencer la perte de poids

La partie sur l’argent et les retraites

http://www.pocket.fr/site/nudge_la_methode_douce_pour_inspirer_la_bonne_decision_&100&9782266227995.html

 
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Publié par le 20/08/2012 dans Uncategorized

 

Tour d’horizon d’un logiciel de fidélisation et CRM

http://www.le-guide-des-logiciels.com propose cette semaine un tour d’horizon du logiciel de fidélisation QyTouch.

http://www.le-guide-des-logiciels.com/le-logiciel-de_fidelisation.php

Avec quelques trucs et astuces sympathiques sur la manière de récupérer habilement quelques infos sur nos meilleurs clients et comment gérer de manière active la relation client.

CRM simple

CRM simple QyTouch

 
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Publié par le 20/08/2012 dans Uncategorized

 

3 conseils sur la relation client par Arnaud Cielle

 

 
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Publié par le 02/08/2012 dans Uncategorized

 

Le livre : Comment transformer votre petite entreprise en grande réussite ?

Arnaud Cielle nous offre pour bien démarrer cette nouvelle rentré (septembre 2012) un livre sympa et performant pour booster et corriger nos vieilles habitudes en vente en marketing et mettre en place la fidélisation client.

Je l’ai acheté à gilbert joseph (Carré de Soie Lyon) la semaine dernière et je n’est pas été déçu.

http://www.patron-vendeur.com/livres

Pas tres cher en plus pour la qualitée offerte.

Egalement à découvrir un petit dossier sur le marketing internet sur le site mon-web.net:

http://mon-web.net/dossiers/marketing_sur_internet.php

Voila pour cet été, Bonne vacances

 
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Publié par le 02/08/2012 dans Uncategorized

 

5 Conseil pour réussir son suivi et sa relation client

La mise en place d’un suivi clientèle est une opération devenue presque obligatoire si vous avez un commerce ou un e-commerce sur Internet.

Effectivement, vos clients achèteront rarement à leur première visite de votre site ou votre commerce (a ne pas négliger car les clients ont souvent peur de rentrer car ils ont peur de l’obligation d’acheter, cette peur disparait sur internet).

Vous devez pouvoir les recontacter régulièrement pendant un an et la création d’une base centralisée est la meilleure solution.

Voici 5 conseils qui vous aideront à développer votre entreprise à l’aide de votre base et d’un bon logiciel.

1. Privilégier la rapidité de la saisie

2. Lié la base avec mon site internet

3. Mettre en place des alertes :

La plupart des programmes CRM comportent des systèmes d’alertes ,à chaque ouverture de celui-ci la liste des contact a relancer est affiché (pratique pour un garage par exemple ou un vendeur de voitures)

4. Prendre un logiciel qui permet de travailler a plusieurs

5. Envoyer régulièrement des messages personnalisés

 
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Publié par le 16/06/2012 dans Uncategorized

 

Personnalisation site web

La personnalisation de contenu est en train d’évoluer à très grande vitesse.

Un constat pour une communication marketing efficace : un site internet évolue et  doit pouvoir être modifié rapidement et simplement d’un point de vue global et pas seulement au niveau du texte.

Exemple : Lorsque je lance une page qui essaye de vendre un produit, il faut pouvoir la modifier complètement et rapidement si le taux de vente est de zéro.Ma page tourne depuis deux semaines et pas de vente, vite il faut changer de stratégie de communication en quelques heures (sinon on cours a la catastrophe).

Il existe maintenant des outils très souples dans la création Web. Artisans Numériques propose par exemple deux forfaits qui prennent en compte ces problématiques de flexibilité d’une page internet. Chaque page devient personnalisable au pixel prêt grâce à leur technologie « Fast Web Creator ».

Je modifie la page avec des objets très simple je vérifie et je publie ma page en quelques secondes.

http://artisans-numeriques.fr/fastweb.php

L’image n’est pas assez grosse ? ou est mal placée je modifie aussi simplement q’un power point la présentation de ma page internet.

En plus le moteur web Fast Web Creator s’adapte à n’importe quel écran. Par exemple je peux embarquer facilement ma page web comme application Facebook elle s’adapte automatiquement. Lors d’un campagne publicitaire facebook ou adwords je peux modifier rapidement le contenu et la forme de ma page de destination pour voir l’impact réel sur mes ventes et mes clics.

 
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Publié par le 29/05/2012 dans Uncategorized