Le Mercator est la bible du marketing.
Cette 10e édition du Mercator, best-seller des ouvrages français de marketing, est très simple à lire et enrichie de nombreux exemples récents.
Dialog Creator for Web and Ludiscape
Create dialogue for your game serious (or not) or an online course is unclear. the Dialog Creator software is there to compensate for this problem.
A playful interface consisting of bubbles of BD to quickly see all of the possibilities and opportunities of the conversation.
Dialog creator
This software also allows you to generate a rendering directly can be used for your website.
You can also interact with your site, or through javascript and the HTML presentation.
More complete achievements for files are directly recognized by the media Ludiscape* software.
Sacrés bons conseils
for people with talent!
George Lois Sacrés bons conseils
Un livre à dévorer écrit par un publicitaire de talent américain.
Nudge
La méthode douce pour inspirer la bonne décision
Ma lecture d’été « Nudge » en poche dans la sélection entrepreneur de Décitre (qui est une bonne référence).
Le plus étonnant :
Les méthode douce pour influencer la perte de poids
La partie sur l’argent et les retraites
Tour d’horizon d’un logiciel de fidélisation et CRM
http://www.le-guide-des-logiciels.com propose cette semaine un tour d’horizon du logiciel de fidélisation QyTouch.
http://www.le-guide-des-logiciels.com/le-logiciel-de_fidelisation.php
Avec quelques trucs et astuces sympathiques sur la manière de récupérer habilement quelques infos sur nos meilleurs clients et comment gérer de manière active la relation client.
CRM simple QyTouch
Le livre : Comment transformer votre petite entreprise en grande réussite ?
Arnaud Cielle nous offre pour bien démarrer cette nouvelle rentré (septembre 2012) un livre sympa et performant pour booster et corriger nos vieilles habitudes en vente en marketing et mettre en place la fidélisation client.
Je l’ai acheté à gilbert joseph (Carré de Soie Lyon) la semaine dernière et je n’est pas été déçu.
http://www.patron-vendeur.com/livres
Pas tres cher en plus pour la qualitée offerte.
Egalement à découvrir un petit dossier sur le marketing internet sur le site mon-web.net:
http://mon-web.net/dossiers/marketing_sur_internet.php
Voila pour cet été, Bonne vacances
5 Conseil pour réussir son suivi et sa relation client
La mise en place d’un suivi clientèle est une opération devenue presque obligatoire si vous avez un commerce ou un e-commerce sur Internet.
Effectivement, vos clients achèteront rarement à leur première visite de votre site ou votre commerce (a ne pas négliger car les clients ont souvent peur de rentrer car ils ont peur de l’obligation d’acheter, cette peur disparait sur internet).
Vous devez pouvoir les recontacter régulièrement pendant un an et la création d’une base centralisée est la meilleure solution.
Voici 5 conseils qui vous aideront à développer votre entreprise à l’aide de votre base et d’un bon logiciel.
1. Privilégier la rapidité de la saisie
2. Lié la base avec mon site internet
3. Mettre en place des alertes :
La plupart des programmes CRM comportent des systèmes d’alertes ,à chaque ouverture de celui-ci la liste des contact a relancer est affiché (pratique pour un garage par exemple ou un vendeur de voitures)
4. Prendre un logiciel qui permet de travailler a plusieurs
5. Envoyer régulièrement des messages personnalisés
Personnalisation site web
La personnalisation de contenu est en train d’évoluer à très grande vitesse.
Un constat pour une communication marketing efficace : un site internet évolue et doit pouvoir être modifié rapidement et simplement d’un point de vue global et pas seulement au niveau du texte.
Exemple : Lorsque je lance une page qui essaye de vendre un produit, il faut pouvoir la modifier complètement et rapidement si le taux de vente est de zéro.Ma page tourne depuis deux semaines et pas de vente, vite il faut changer de stratégie de communication en quelques heures (sinon on cours a la catastrophe).
Il existe maintenant des outils très souples dans la création Web. Artisans Numériques propose par exemple deux forfaits qui prennent en compte ces problématiques de flexibilité d’une page internet. Chaque page devient personnalisable au pixel prêt grâce à leur technologie « Fast Web Creator ».
Je modifie la page avec des objets très simple je vérifie et je publie ma page en quelques secondes.
http://artisans-numeriques.fr/fastweb.php
L’image n’est pas assez grosse ? ou est mal placée je modifie aussi simplement q’un power point la présentation de ma page internet.
En plus le moteur web Fast Web Creator s’adapte à n’importe quel écran. Par exemple je peux embarquer facilement ma page web comme application Facebook elle s’adapte automatiquement. Lors d’un campagne publicitaire facebook ou adwords je peux modifier rapidement le contenu et la forme de ma page de destination pour voir l’impact réel sur mes ventes et mes clics.
Best Way Of Marketing 